Wij merken dat het aantal patiënten dat niet op afspraken verschijnt zonder afmelding de laatste tijd toeneemt. Dit zorgt voor lege plekken in onze agenda en belemmert ons in het verlenen van zorg aan andere patiënten die op een wachtlijst staan of dringend geholpen moeten worden.

Om onze zorg voor iedereen toegankelijk en efficiënt te houden, zijn wij genoodzaakt een beleid te hanteren bij het niet nakomen van afspraken.

​

Wij begrijpen dat er zich onverwachte situaties kunnen voordoen.

Toch willen wij u erop wijzen dat het niet nakomen van afspraken gevolgen heeft voor onze planning en de zorgverlening.

​

Wij hanteren sinds kort de volgende regeling:

​

Eerste keer: u ontvangt een brief als waarschuwing. Wij verzoeken u vriendelijk om bij een volgende verhindering de afspraak uiterlijk 4 uur van tevoren te annuleren.
 

Tweede keer: Verschijnt u opnieuw zonder afmelding, dan brengen wij

€20 in rekening, welke volledig ten goede komt aan het goede doel, ter compensatie van de gereserveerde tijd.
 

Derde keer: Indien u drie keer zonder bericht niet op uw afspraak verschijnt, zien wij ons genoodzaakt u uit te schrijven als patiënt. Uw plaats komt dan beschikbaar voor een andere patiënt.
 

Wij hopen natuurlijk dat het niet zover hoeft te komen. Mocht u vragen hebben over dit beleid of over de gemiste afspraak, neem dan gerust contact met ons op

via 011 64 39 59.